Semua Berita & Update

Dalam dunia digital marketing yang semakin kompetitif, kecepatan respon adalah segalanya. Statistik menunjukkan bahwa prospek yang dibalas dalam kurang dari 5 menit memiliki peluang 9x lebih besar untuk closing.

Penggunaan AI Sales Agent Onexa memungkinkan bisnis Anda untuk memberikan respon instan yang cerdas tanpa harus mempekerjakan tim CS 24 jam penuh. Berikut adalah poin-poin penting yang perlu Anda perhatikan dalam mengoptimalkan bot Anda.

Salah satu hambatan terbesar dalam adopsi AI adalah kesan kaku dan robotik. Dengan Onexa, Anda dapat mengatur "Voice of Tone" yang sesuai dengan branding bisnis Anda.

• Gunakan emoji secukupnya untuk kesan ramah.
• Berikan instruksi prompt yang mendalam tentang kepribadian brand.
• Gunakan variabel nama pelanggan untuk personalisasi.

Banyak bisnis membuang anggaran iklan karena tidak tahu di tahap mana calon pelanggan mereka berhenti merespon. Fitur Funnel Analysis Onexa memberikan visualisasi transparan tentang perjalanan pelanggan dari klik iklan hingga checkout.

Kami sangat bersemangat mengumumkan rilis Onexa v2.0. Ini adalah lompatan besar bagi ekosistem kami dengan integrasi GPT-4 Turbo yang lebih cepat dan hemat biaya.

Update ini juga membawa sistem integrasi satu klik untuk TikTok Ads Manager, memungkinkan Anda memantau konversi secara langsung dari dashboard kami.

Tampilan dashboard kini hadir dengan Dark Mode yang lebih elegan dan sistem widget yang dapat diatur ulang sesuai kebutuhan monitoring Anda. Pantau Revenue, CPL, dan ROAS dalam satu layar tanpa ribet.

PT Maju Bersama mengimplementasikan Onexa untuk menangani lebih dari 10.000 chat per hari. Dengan sistem otomasi kami, mereka berhasil memangkas biaya operasional tim CS hingga 60% sambil meningkatkan kecepatan respon rata-rata dari 15 menit menjadi 2 detik.

Hasilnya adalah peningkatan drastis pada kepuasan pelanggan dan pertumbuhan pendapatan yang signifikan dalam kurun waktu 3 bulan.

Indoforce Tech beralih ke Onexa untuk mengotomatiskan kualifikasi prospek B2B mereka. Sales Agent kami dilatih untuk menanyakan 5 kualifikasi utama sebelum meneruskan chat ke Sales Manager manusia.

Sistem ini memastikan tim sales hanya berbicara dengan prospek berkualitas tinggi (High Intent), yang menghemat ribuan jam kerja setiap bulannya.